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Terms the agreement behind your shoot.
— Terms of Service —
利用規約
最終更新日: 2026年5月7日
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、anframe(アンフレーム)(以下「当サービス」といいます)が提供するウェディングフォト・ムービー撮影サービスおよび当サイト(以下「本サービス」と総称します)の利用条件を定めるものです。お客様(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当サービスとの間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当サービスが本サイト上で掲載する個別規定・注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語は、以下のとおり定義します。
- 「本サービス」: 当サービスが提供するウェディングフォト・ムービー撮影、関連する各種オプション、本サイトの閲覧・問い合わせ機能等の総称
- 「ユーザー」: 本サービスの利用申込みを行った者または利用している者
- 「撮影データ」: 当サービスが撮影した写真・動画データ
- 「納品物」: 撮影データのうち、当サービスがユーザーに納品したもの
第3条(利用申込みおよび契約の成立)
- 本サービスのご利用をご希望のユーザーは、当サービス所定の方法(お問い合わせフォーム、メール等)により申込みを行うものとします。
- 当サービスがユーザーの申込みを承諾し、撮影日・撮影内容・料金等の条件についてユーザーの同意を得た時点で、利用契約が成立するものとします。
- 当サービスは、以下の場合に申込みをお断りすることがあります。
- ユーザーが過去に本規約に違反したことがある場合
- 申込内容に虚偽がある場合
- 撮影日・撮影地等のスケジュール調整が困難な場合
- 当サービスが業務遂行上不適切と判断した場合
第4条(料金および支払方法)
- 本サービスの料金は、当サイトに掲載するプラン料金または個別見積もりによります。
- 料金の支払方法・支払期限は、契約成立時にユーザーへご案内いたします。
- 支払いに関する手数料・送金手数料は、原則としてユーザーの負担とします。
- ユーザーが支払期限までに料金を支払わない場合、当サービスは契約を解除することができるものとします。
第5条(キャンセル・変更)
- ユーザーは、契約成立後にキャンセル・撮影日変更を希望する場合、速やかに当サービスに連絡するものとします。
- キャンセルポリシーは、原則として以下のとおりとします。なお、別途個別契約で定める場合はそれに従います。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 撮影日の30日前まで | 無料 |
| 撮影日の29日前〜15日前 | 料金の30% |
| 撮影日の14日前〜8日前 | 料金の50% |
| 撮影日の7日前〜前日 | 料金の80% |
| 撮影日当日 | 料金の100% |
- 撮影日変更については、撮影スタッフのスケジュールが確保できる場合に限り、無償または所定の手数料にて対応いたします。
- 天候不良・自然災害・政情不安・パンデミック等、当サービスの責によらない事由により撮影が実施不可能となった場合の取扱いは、当サービスとユーザーで誠実に協議し決定するものとします。
第6条(撮影業務の遂行)
- 撮影内容・撮影時間・撮影地・撮影スタッフ等は、契約成立時の合意に従います。
- 当サービスは、最善を尽くして撮影業務を遂行しますが、撮影現場の状況(天候、許可、現地の事情等)により、撮影内容を変更せざるを得ない場合があります。
- ユーザーは、撮影遂行に必要な協力(スケジュール調整、撮影地への移動、衣装・小物の準備等)を行うものとします。
- ユーザーが撮影に遅刻した場合、または撮影に必要な準備を怠った場合、撮影時間の延長・撮影内容の変更には応じかねる場合があります。
第7条(納品)
- 納品物の納品時期・形式(オンラインダウンロード、USB、アルバム等)は、契約成立時の合意に従います。
- 納品物の枚数・尺は、プランまたは個別契約で定めるものとし、当サービスのセレクトを基本とします。
- ユーザーは、納品後14日以内に納品物の確認を行うものとします。当該期間内に異議の申出がない場合、納品物に瑕疵がないものとみなします。
- 撮影データのうち、納品物に選定されなかったデータは、原則として納品いたしません。
第8条(著作権・利用許諾)
- 撮影データおよび納品物の著作権は、撮影者または当サービスに帰属します。
- ユーザーは、納品物について、私的利用の範囲(家族・親族・友人への共有、SNSへの個人的な投稿等)で自由に使用することができます。
- 以下の利用は、当サービスの事前の書面(メール含む)による許諾が必要です。
- 商業目的での利用(広告・販売等)
- 第三者への譲渡・販売
- 納品物の改変・加工(軽微なトリミング・色味調整を除く)
- 営利目的のメディア・出版物への掲載
- ユーザーは、納品物をSNS・ブログ等に公開する際、可能な範囲で当サービスのクレジット(撮影者名・@anframe等)を表記するよう努めるものとします。
第9条(肖像権・ポートフォリオ利用)
- 当サービスは、撮影データの一部を、当サービスのポートフォリオ・公式サイト・SNS(Instagram等)・広告・営業資料等に使用させていただくことがあります。
- ユーザーがポートフォリオ利用を希望されない場合は、お申込時または撮影前にお申し出ください。お申し出がない限り、ユーザーはポートフォリオ利用に同意したものとみなします。
- ユーザーは、撮影に同行する第三者(家族・友人等)の肖像権について、事前に当該第三者の同意を得るものとします。
第10条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当サービスの著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当サービス、他のユーザー、または第三者の権利・利益・名誉等を侵害する行為
- 当サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 当サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当サービスの提供する撮影データを、第8条の許諾範囲を超えて利用する行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
- その他、当サービスが不適切と判断する行為
第11条(本サービスの提供の停止等)
- 当サービスは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、自然災害、感染症の流行等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当サービスが本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当サービスは、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。
第12条(保証の否認および免責事項)
- 当サービスは、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当サービスは、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当サービスとユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当サービスは、当サービスの過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害(当サービスまたはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。また、当サービスの過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した撮影業務について受領した料金の額を上限とします。
- 当サービスは、撮影データの保管について最善を尽くしますが、機器の故障・天災・盗難等によりデータが滅失・毀損した場合の責任は、納品前のデータについては再撮影または料金返還、納品後のデータについては免責とします。
第13条(利用規約の変更)
当サービスは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条(個人情報の取扱い)
当サービスは、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当サービス「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第15条(通知または連絡)
ユーザーと当サービスとの間の通知または連絡は、当サービスの定める方法(メール、お問い合わせフォーム、LINE、Instagram DM等)によって行うものとします。
第16条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当サービスの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第17条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サービスの本店所在地または日本における連絡先所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。